Frais de livraison
Livraison offerte dès 59€ TTC d'achat.
France Métropolitaine et Corse
- DPD Relais Pickup : 6€
- DPD Predict : 6€
- DPD Livraison sur lieu de travail : 6€
- Colissimo domicile : 9€
Belgique : 20 €
Délais de livraison
Les délais de livraison de nos transporteurs sont compris entre 48h & 72h en France métropolitaine, 4 jours en Corse et Belgique :
Expédition le jour de votre commande :
Toutes commandes validées avant 14h00 du lundi au vendredi seront expédiées le jour même (sous réserve de disponibilités des articles en stock).
Suivi de colis
Pour suivre l'acheminement de votre colis Colissimo, munissez-vous de votre numéro de colis (à retrouver dans votre espace client, dans votre historique de commande), puis rendez-vous sur le site suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois. Vous pouvez également téléphoner au 3631 muni de votre numéro de suivi.
Attention, une fois que le colis est parti de notre entrepôt, nous n'en sommes plus responsables et nous n'avons pas d'autres informations que celles fournies par le suivi de colis disponible sur internet. Si vous avez des questions concernant le suivi de votre colis, merci de prendre contact directement avec les services de La Poste.
Echange & remboursement
Satisfait, échangé ou remboursé
Echanges et retours durant 14 Jours
Vous avez commis une erreur de coloris ? Une erreur de taille? vous souhaitez changer de modèle ou être remboursé ? Vous pouvez renvoyer les produits (neuf, en parfait état et dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes) et de faire un échange ou de demander un remboursement.
Les échanges ou demandes de remboursements doivent être effectuées sous 14 Jours suivant la réception de votre commande.
Nous procédons uniquement aux échanges pour une taille ou un autre coloris. Pour un autre produit, il nécessaire de passer une nouvelle commande.
Les retours sont à la charge du client, la réexpédition à la charge de notre société FB Protection
Retour à notre adresse
FB Protection
3 Route de Rosières
10800 Saint Julien Les Villas
Sur le bon de retour ou sur papier libre
Vous pouvez nous renvoyer vos articles stipulant sur le bon de retour à télécharger ou sur papier libre les produits que vous souhaitez échanger ou vous faire rembourser. Merci de noter votre référence de commande et votre nom.